L’ Allemagne, un marché incontournable
Avec ses quelque 83 millions d’habitants et son poids économique, l’ Allemagne représente un marché au potentiel considérable et constitue une réelle opportunité pour les entreprises françaises.
Voisin mais différent ! Malgré sa proximité, l’Allemagne présente cependant des caractéristiques et des particularités dont il faut tenir compte pour y réussir en affaires. Une bonne connaissance du marché, des structures et de la mentalité de travail des entreprises allemandes est indispensable. Une compétence interculturelle et une bonne maîtrise de la langue sont nécessaires pour une communication optimale.
Votre porte d’entrée en Allemagne
Je propose des services d’accompagnement aux entreprises françaises souhaitant se développer sur le marché allemand et dans d’autres pays germanophones. A l’écoute de mes clients, je leur apporte une aide personnalisée, adaptant mes prestations à leurs besoins spécifiques.
Mon Profil
Expérience professionnelle, connaissance du marché et compétence interculturelle
D’origine bretonne, je vis en Allemagne depuis une trentaine d’années. Après avoir travaillé plus de 15 ans en entreprise dans les services export et marketing, je suis consultante indépendante depuis 2006.
Depuis 2007 je suis partenaire de Bretagne Commercial International en Allemagne. www.bretagnecommerceinternational.com/
Opérateur agréé au Chèque Relance Export
dans le cadre du plan de relance export de l’Etat français pour les PME-ETI
Généraliste et multisectorielle, j’ai accompagné plus de 60 entreprises, les aidant à trouver de nouveaux marchés ou à consolider leurs parts de marché existantes. Mon approche de travail est flexible et pragmatique afin d’obtenir au plus vite les meilleurs résultats possible.
Je suis basée à proximité immédiate de Düsseldorf, capitale politique et économique du Land Rhénanie du Nord-Westphalie, à une vingtaine de minutes de l’aéroport international et du Parc des Expositions.
Mes services
Un large éventail de prestations pour répondre à vos besoins
Approche marché
Avant d’aller plus loin dans vos démarches, vous souhaitez obtenir une meilleure visibilité du marché, connaître les circuits de distribution, vos concurrents, les produits existants et les prix pratiqués ou avoir des informations sur la réglementation.
Je réalise une étude de marché taillée sur mesure pour répondre au mieux à toutes vos questions.
Je réalise une étude de marché taillée sur mesure pour répondre au mieux à toutes vos questions.
Prospection & accompagnement
Vous recherchez un partenaire, de nouveaux clients ou des distributeurs sur le marché allemand. Je me charge de toute la phase de prospection. Le contact téléphonique me permet d’identifier rapidement le bon interlocuteur, d’avoir un dialogue direct et des retours concrets. Je mets en place des carnets de rendez-vous et vous accompagne chez vos prospects.
Support commercial
Je vous assiste dans le long terme pour le suivi de vos affaires avec vos partenaires commerciaux. Vous souhaitez une présence directe en Allemagne? Je mets à votre disposition une adresse postale et un numéro de téléphone. Vous disposez ainsi d’un bureau commercial Outre-Rhin pour mettre en confiance vos futurs clients.
Missions sectorielles & Networking
J’organise des voyages d’affaires, individuels ou collectifs, alliant visites sur le terrain, en entreprise, auprès d’associations, rencontre d’interlocuteurs pertinents, pour vous permettre d’approfondir vos connaissances sur un marché, de trouver de nouvelles pistes de développement, de découvrir les bonnes pratiques et de tisser des liens avec les acteurs du pays.
Salons professionnels
Que vous soyez exposant ou visiteur, je vous assiste dans la préparation de votre venue en amont du salon et sur place dans vos échanges.
Vous ne pouvez pas vous déplacer ?
Selon la complexité de vos produits, je peux vous représenter ou effectuer une veille concurrentielle sur les très nombreux salons internationaux.
Traduction
Vos prospects ne parlent pas tous l’anglais, encore moins le français. Il est donc indispensable de donner des informations en allemand sur votre entreprise. Je coopère avec une traductrice interprète expérimentée pour vous offrir une traduction parfaitement adaptée aux usages de la culture allemande de tous vos supports, commerciaux ou techniques.
Témoignages
Ce que disent mes clients:
« Nous travaillons depuis 2 ans avec Nelly Kerforn à qui nous avons confié une mission de prospection auprès des grands constructeurs automobile allemands et des grands équipementiers.
Malgré l’extrême complexité de nos produits et l’exigence de s’adresser à des niveaux hiérarchiques élevés, Nelly s’est avérée d’une remarquable efficacité dans l’identification des interlocuteurs décideurs et dans la promotion de nos machines, générant ainsi de très nombreuses opportunités de vente.
J’ai très rarement rencontré dans ma carrière professionnelle un agent commercial aussi efficace dans une tâche aussi compliquée.
Je ne puis que recommander Nelly à toute entreprise désireuse de pénétrer le marché allemand ou tout simplement d’externaliser sa prospection commerciale en Europe.
Merci Nelly pour le travail que vous accomplissez pour MS3D. »
« Depuis 4 ans que nous avons commencé notre collaboration ,MC a pu tester pour ses produits divers et ses marchés les possibilités du marché allemand et autrichiens. Des affaires ont été générées grâce au professionnalisme de Mme Kerforn et à son opiniâtreté. Son aide a été fondamentale pour résoudre simplement les petits problèmes rencontrés lors de la vie des commandes et nos clients confirment son implication et sa disponibilité. En effet tous nos clients ne maitrisent pas encore parfaitement l’anglais et rien ne vaut le suivi en allemand.”
« Nous avons confié plusieurs missions de prospection auprès des équipementiers et des constructeurs du secteur automobile à Mme Nelly Kerforn. Son travail consistait en la recherche de sociétés susceptibles d’être intéressées par notre technologie d’extrusion soufflage 3D, l’identification et la prise de contact avec le bon interlocuteur, la présentation de son savoir-faire. Nelly Kerforn s’est chargée de la mise en place de carnets de rendez-vous et nous a accompagnés lors des entretiens.
Nelly Kerforn s’est fortement impliquée dans toute cette phase de prospection et nous avons pu entré en relation avec les grands noms du secteur automobile allemand, ceci grâce à son professionnalisme, à sa ténacité et à ses compétences relationnelles. Nous sommes aujourd’hui bien implanté en Allemagne et un responsable export a pris le relais des activités.
Je recommande vivement les services de Mme Kerforn. »
« La société Krampouz a fait appel aux services de Mme Nelly Kerforn afin de réaliser et de préparer des visites de prospection en Allemagne. Les missions ont consisté à identifier de futurs distributeurs potentiels en Allemagne.
Nelly Kerforn à ensuite procédé à la validation des contacts et mis en place des carnets de rendez-vous. Un phoning actif a été réalisé pendant la mission.
Le succès et la qualité de la prestation sont indiscutables. Ils ont contribué à la nette augmentation du chiffre d’affaire sur ce pays qui a justifié l’installation d’un VIE par la suite. Je recommande les services performants de Mme Kerforn. »
“Merci encore pour cette découverte parfaitement orchestrée de la NRW et la qualité des rencontres et échanges.”
« La société Oéliatec est spécialisée dans la conception de désherbeuses écologiques. Devant le succès rencontré avec notre technologie en France et Belgique, nous avons décidé de travailler les pays voisins. Pour ce faire nous nous sommes attachés les services de Nelly Kerforn, pour l’Allemagne, afin de palier aux problématiques de la langue.
Les résultats ne se sont pas fait attendre. Très vite elle a maitrisé notre technologie, notre argumentaire, Nelly a contribué à la mise en place de nouveaux distributeurs suite à un travail de prospection judicieux, auprès des réseaux compétents. Les premiers RDV nous ont permis de convaincre de futurs distributeurs mis en confiance par la traduction parfaite de nos documents et l’excellente maitrise de notre technologie argumentée avec professionnalisme.
Nelly Kerforn est une valeur sûre, sur qui on peut compter. »
